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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【613053】2021款 1.8L CVT GLX 精英版北京现代名图轮胎鼓包4S店要求自费更换F39,2021-06-29处理反馈
【612732】2017款 1.6T 自动 智能型 GLS北京现代名图变速箱没有倒挡要求更换变速箱B20,2021-06-29处理反馈
【612187】2016款 1.8L 自动 智能型GLS北京现代名图天窗异响多次维修未解决H89,2021-06-28用户评分
【611715】2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP北京现代名图发动机涡轮增压器异响A9,A189,2021-06-26处理反馈
【611430】2017款 1.6T 自动 智能型 GLS北京现代名图涡轮增压器异响影响驾驶体验A9,A189,2021-06-25用户评分
【609495】2017款 1.6T 自动 智能型 GLS北京现代名图转向异响严重希望尽快处理D59,2021-06-20处理反馈
【609100】2019款 1.8L 自动 智能型GLS 纪念款 国VI北京现代名图左后门胶条底部生锈 制动异响E43,H79,2021-06-19处理反馈
【607998】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图三元催化器损坏4S店不予索赔A34,A114,2021-06-16用户评分
【604732】2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V北京现代名图大灯进水要求免费更换H88,2021-06-06处理反馈
【604140】2017款 1.6T 自动 智能型 GLS北京现代名图转向异响严重4S店态度恶劣D59,2021-06-04用户评分
厂家回复
投诉编号:【613053】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2021款 1.8L CVT GLX 精英版
典型故障:F39,
投诉时间2021-06-29 22:35
回复时间2021-06-30 14:43
厂家回复:
锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复,联系客户,客户表示已处理完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【612732】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
典型故障:B20,
投诉时间2021-06-29 10:52
回复时间2021-07-01 08:01
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【612187】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.8L 自动 智能型GLS
典型故障:H89,
投诉时间2021-06-28 08:56
回复时间2021-06-30 08:12
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
1
投诉编号:【611715】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP
典型故障:A9,A189,
投诉时间2021-06-26 12:51
回复时间2021-06-29 08:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【611430】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:名图
投诉车型:2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
典型故障:A9,A189,
投诉时间2021-06-25 14:04
回复时间2021-06-29 08:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
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