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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【614919】2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 红标哈弗H6空调系统在工作时有异常响声H101,2021-07-05用户评分
【614731】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6低速时车门异响希望和厂家处理H72,2021-07-04处理反馈
【614601】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme哈弗H6经销商销售承诺不兑现要求解决L313,2021-07-04用户评分
【614417】2021款 1.5GDIT 自动 冠军版哈弗H6事故修理后车辆有飞漆希望厂家处理J299,J303,2021-07-03处理反馈
【614240】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标哈弗H6行驶中变速箱异响 汽油泵异响B33,H78,2021-07-02用户评分
【614044】2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版哈弗H6发动机漏油要求更换发动机总成A12,2021-07-02用户评分
【613707】2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max哈弗H6高速行驶时变速箱脱挡严重影响安全B246,2021-07-01处理反馈
【613637】2021款 国潮版 1.5T 自动 都市版哈弗H6发动机和变速箱异响 行驶时跑偏A9,B33,G117,2021-07-01用户评分
【613512】2019款 1.5GDIT 自动 冠军版 红标哈弗H6启动瞬间发动机舱内有机械摩擦声A9,2021-07-01处理反馈
【613450】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款哈弗H6发动机机油尺磨损 变速箱异响A129,B33,2021-07-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【614919】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.3T 自动 两驱 风尚型 换代 红标
典型故障:H101,
投诉时间2021-07-05 10:03
回复时间2021-07-05 11:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
1
投诉编号:【614731】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
典型故障:H72,
投诉时间2021-07-04 16:40
回复时间2021-07-05 09:15
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【614601】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme
典型故障:L313,
投诉时间2021-07-04 10:19
回复时间2021-07-04 13:55
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【614417】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2021款 1.5GDIT 自动 冠军版
典型故障:J299,J303,
投诉时间2021-07-03 15:27
回复时间2021-07-04 11:40
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【614240】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标
典型故障:B33,H78,
投诉时间2021-07-02 20:06
回复时间2021-07-04 15:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度
5
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