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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【610460】2018款 TSI230 DSG 豪华版斯柯达明锐车身A柱和天窗漏水严重H109,H90,2021-06-22处理反馈
【610261】2017款 1.6L 自动 智行版斯柯达明锐车轮传感器频繁故障要求处理H234,2021-06-22处理反馈
【610086】2017款 1.6L 自动 智行版斯柯达明锐空调关闭后车内持续异响H101,2021-06-22处理反馈
【609965】2016款 1.6L 自动 创行版斯柯达明锐行驶中变速箱故障灯报警B96,B184,2021-06-21处理反馈
【609695】2019款 1.5L 自动 舒适版 国V斯柯达明锐大灯内部起雾影响驾驶安全H88,2021-06-21处理反馈
【609686】2015款 经典 1.6L 自动 逸致版斯柯达明锐变速箱故障灯亮顿挫无法加速B19,B96,B334,2021-06-21处理反馈
【609684】2017款 1.6L 手动 智行版斯柯达明锐车内异味希望厂家处理问题H185,2021-06-21处理反馈
【608826】2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国V斯柯达明锐经销商售后操作不规范J299,2021-06-18用户评分
【608545】2018款 TSI280 DSG 旗舰版 旅行版斯柯达明锐变速箱升挡缓慢要求处理B69,H220,2021-06-17用户评分
【608442】2018款 TSI230 DSG 豪华版斯柯达明锐仪表盘内有灰尘影响视线H202,2021-06-17用户评分
厂家回复
投诉编号:【610460】
投诉品牌:上汽大众斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版
典型故障:H109,H90,
投诉时间2021-06-22 23:10
回复时间2021-06-23 09:19
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【610261】
投诉品牌:上汽大众斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
典型故障:H234,
投诉时间2021-06-22 14:53
回复时间2021-06-23 09:17
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【610086】
投诉品牌:上汽大众斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
典型故障:H101,
投诉时间2021-06-22 10:13
回复时间2021-06-23 09:14
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【609965】
投诉品牌:上汽大众斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
典型故障:B96,B184,
投诉时间2021-06-21 20:44
回复时间2021-06-22 09:49
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
投诉编号:【609695】
投诉品牌:上汽大众斯柯达
投诉车系:明锐
投诉车型:2019款 1.5L 自动 舒适版 国V
典型故障:H88,
投诉时间2021-06-21 10:22
回复时间2021-06-22 09:39
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度
0
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