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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【616281】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特发动机异响严重无法解决A9,2021-07-08用户评分
【616220】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特中控台异响严重希望处理H93,2021-07-08处理反馈
【614711】2021款 240TGDi DCT LUX 尊贵版北京现代伊兰特涡轮增压器异响 换挡异响A9,A189,B33,2021-07-04处理反馈
【609955】2021款 240TGDi DCT LUX 尊贵版北京现代伊兰特节气门进气管卡箍脱落A251,2021-06-21处理反馈
【609226】2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版北京现代伊兰特启动困难启动机空转A44,2021-06-19处理反馈
【608406】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特中控屏闪烁 下雨天喇叭故障H134,H151,2021-06-17处理反馈
【607463】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特车门 仪表台及座椅异响H72,H93,H169,2021-06-14用户评分
【606633】2021款 240TGDi DCT GLX 精英版北京现代伊兰特新车耐克森轮胎破损F100,2021-06-11处理反馈
【597520】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特中控台异响希望厂家处理H93,2021-05-15用户评分
【595375】2021款 1.5L CVT GLX 精英版北京现代伊兰特中控台与车窗异响H72,H93,2021-05-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【616281】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:伊兰特
投诉车型:2021款 1.5L CVT GLX 精英版
典型故障:A9,
投诉时间2021-07-08 10:00
回复时间2021-07-09 15:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
1
投诉编号:【616220】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:伊兰特
投诉车型:2021款 1.5L CVT GLX 精英版
典型故障:H93,
投诉时间2021-07-08 08:50
回复时间2021-07-09 15:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【614711】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:伊兰特
投诉车型:2021款 240TGDi DCT LUX 尊贵版
典型故障:A9,A189,B33,
投诉时间2021-07-04 16:02
回复时间2021-07-07 08:06
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店待配件到货后为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【609955】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:伊兰特
投诉车型:2021款 240TGDi DCT LUX 尊贵版
典型故障:A251,
投诉时间2021-06-21 19:55
回复时间2021-06-25 08:25
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
投诉编号:【609226】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:伊兰特
投诉车型:2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
典型故障:A44,
投诉时间2021-06-19 16:17
回复时间2021-06-22 08:15
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
用户满意度
0
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